Политика обработки персональных данных

Редакция от 14 ноября 2026 г.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — , ИНН , ОГРНИП (далее — Оператор). Сервис «» работает на сайте , в Telegram-боте и мини-приложении, а также в приложении для iPhone. Связаться с Оператором: .

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

• Учётные данные: имя, email или идентификатор и имя пользователя Telegram.
• Ответы анкеты: пол, возраст, рост, вес, желаемый вес, уровень активности, продукты, которые вы не едите, предпочтения в готовке.
• Дневник: отметки о приёмах пищи, вода, записи веса, отступления от плана, переписка с помощником и нутрициологом.
• Фотографии еды — только если вы сами отправили фото для подсчёта калорий. Фото не хранятся после оценки.
• Регион и город — чтобы считать цены продуктов. Точные координаты используются один раз для определения региона и не сохраняются.
• Данные «Здоровья» iPhone (шаги) — только с вашего разрешения в системных настройках, читаются на устройстве для показа в приложении.
• Платежи: сумма, статус, тариф, маскированный номер карты. Полные данные карты обрабатывает платёжный сервис ЮKassa; Оператор их не получает.
• Технические данные: IP-адрес, время входа, тип устройства — для безопасности и работы сервиса.

3. Сведения о здоровье

Рост, вес и связанные с ними цели относятся к сведениям о состоянии здоровья — специальной категории персональных данных. Мы обрабатываем их только с вашего отдельного согласия, которое вы даёте в анкете (отметка «Согласен на обработку моих данных…»), и только для составления и корректировки меню. Согласие фиксируется с датой и временем.

Сервис не оказывает медицинских услуг, не ставит диагнозов и не назначает лечение.

4. Зачем мы обрабатываем данные

• составить персональное меню, список покупок и рассчитать стоимость корзины;
• показывать прогресс и корректировать план;
• отвечать на вопросы в чате помощника и нутрициолога;
• принимать оплату, отправлять чеки и уведомления о подписке;
• присылать напоминания в Telegram — если вы их разрешили;
• обеспечивать безопасность и улучшать сервис по обезличенной статистике.

5. Правовые основания

Исполнение договора (публичной оферты), ваше согласие (в том числе отдельное согласие на обработку сведений о здоровье), требования закона (налоговый учёт, 54-ФЗ о чеках).

6. Где хранятся данные и кому передаются

Базы данных сервиса размещены на серверах в Российской Федерации. Данные передаются только в объёме, необходимом для работы:

• ООО НКО «ЮМани» (ЮKassa) — приём платежей и формирование чеков;
• хостинг-провайдер в РФ — размещение сервера;
• Telegram — доставка сообщений бота и работа мини-приложения, если вы пользуетесь сервисом через Telegram. Telegram — иностранная компания; передача сообщений бота является трансграничной передачей, о которой Оператор уведомляет Роскомнадзор;
• сервисы рассылки писем — коды входа и уведомления о подписке;
• сервис распознавания изображений — только фото, которое вы отправили для подсчёта калорий, без имени и контактов.

Мы не продаём персональные данные и не передаём их для рекламы.

7. Сроки хранения

Данные хранятся, пока действует аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений о платежах, которые хранятся в сроки, установленные налоговым законодательством.

8. Ваши права

Вы можете получить сведения о своих данных, исправить их, отозвать согласие и удалить аккаунт:

• в мини-приложении Telegram: «Я» → «Удалить аккаунт и данные»;
• на сайте и в приложении: настройки профиля;
• письмом на — ответим в течение 10 рабочих дней.

Отзыв согласия на обработку сведений о здоровье означает, что составить персональное меню мы не сможем.

9. Защита данных

Соединение защищено HTTPS, пароли хранятся в виде хеша, доступ к серверу — только по ключу, ведётся резервное копирование. Доступ к данным есть только у Оператора и нутрициолога (к переписке, которую вы ему отправили).

10. Cookie

Сайт использует только технически необходимые cookie для входа в аккаунт. Рекламных и аналитических cookie третьих лиц нет.

11. Изменения политики

Актуальная редакция всегда доступна по адресу /privacy. О существенных изменениях мы сообщим в сервисе.